Perguntas frequentes
Quando receberei o meu pedido?
O prazo padrão de processamento e envio de encomendas é de 5 a 7 dias úteis.
Leia a nossa política completa de envio AQUI.
Onde são fabricados os nossos produtos?
Tudo o que produzimos é 100% português, desde o tecido à fábrica.
Sem atalhos, sem concessões, apenas puro artesanato e qualidade premium em cada detalhe. Feito com orgulho, feito para durar e feito para aqueles que apreciam o produto genuíno.
O Hamzo corre nas nossas veias, e isso reflete-se em tudo o que criamos.
Pode ver mais aqui.
Qual o custo do frete?
O valor dos portes é calculado com base na sua localização e nos artigos do seu pedido. Saberá sempre o preço do envio antes de finalizar a compra.
Os clientes que comprarem dois (2) ou mais produtos numa única encomenda têm direito a portes grátis, independentemente do país de destino.
Cuidados com o produto
Para preservar a qualidade das peças, siga as instruções de lavagem abaixo:
• Lavar à máquina a 30 °C, ciclo muito delicado
• Não utilizar lixívia
• Não secar na máquina de secar
• Secar na horizontal apenas
• Ferro a uma temperatura máxima de 110°C
• Passe a ferro do avesso com um pano protetor.
• Não limpar a seco
• Evite esfregar a área impressa